Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Terres Catalanes</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Terres Catalanes : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Terres Catalanes s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,7 / 10 8,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

111 avis 5 avis supérieurs à 7 / 10
2 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
2 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.9 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.9 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.8 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.8 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.8 / 10

Les  52   1  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
VIRGINIE, THERESE, MARIE T.
10 / 10
Professionnel, digne de confiance. Morgane Gaxotte, une alliée précieuse, toujours disponible avant, pendant et après, aussi bien sur l'achat que la vente d'un bien.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, Morgane et moi vous remercions pour ce très élogieux message qui nous touche! Nous avons été ravies de vous accompagner dans votre projet immobilier et restons à votre service. Bien à vous, La directrice d'agence.
Hélène V.
10 / 10
L'agent immobilier, Monsieur DHERT m'a été vraiment de très bon conseil, mais il a su également anticiper certaines démarches que je n'aurais pas envisagé. C'est un très bon professionnel certes, qui maîtrise parfaitement son métier mais cela va au-delà. Il est empathique, chaleureux dans les rapports humains et il est passionné, ce qui change tout. C'est une agence que je recommande vivement.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, Quelle joie de vous lire. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier! A bientôt, Bien à vous La directrice d'agence.
Philippe M.
10 / 10
Sérieux, et le relationnel est très appréciable Merci
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire! nous aspirons au quotidien a donner le meilleur de nous même auprès des clients qui nous font confiance. Bien cordialement, La directrice d'agence
VIRGINIE, THERESE, MARIE T.
10 / 10
Morgane Gaxotte est une excellente conseillère. Dès le début, a dû être réactive, rassurante et présente. Une vraie professionnelle que je recommande comme je recommande Century21 qui sait s'entourer de gens compétents.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Mesdames, c'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire! Morgane et moi-même vous remercions et sommes ravies de vous avoir apporté satisfaction. Bien cordialement,
CLAIRE T.
10 / 10
Valentine, de l'agence de Thuir 66 est très professionnelle, d'excellent conseil, disponible et très agréable.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Valentine reste à votre écoute et à vos côtés pour finaliser votre projet immobilier. Bien cordialement, La direction.
Dominique L.
10 / 10
Tres bonne equipe à l écoute de ses clients. Merci à Bryan et Mina pour leur accompagnement
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous lire! Nous vous souhaitons un bon aménagement et restons à votre disponibilité. La direction.
Carlos C.
10 / 10
Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’agence Century 21, et plus particulièrement envers l’agent immobilier, Brayan, pour son professionnalisme exceptionnel. Dès notre première rencontre, Brayan a su comprendre mes attentes et mes besoins concernant la vente de mon logement. Sa capacité à suggérer les meilleures stratégies de vente. Grâce à son expertise et à son dévouement, la vente de mon logement s'est déroulée de manière fluide et efficace, me procurant une grande satisfaction. Je recommande vivement Brayan et l'agence Century 21 TERRE CATALANES à toute personne cherchant à vendre ou acheter un bien immobilier, car ils font véritablement la différence par leur approche personnalisée et leur souci du détail. Un grand merci à Brayan pour son accompagnement tout au long de ce processus.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Votre commentaire nous touche beaucoup! C'est un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre bien. Nous restons à votre écoute. La direction.
Dominique L.
10 / 10
J ai deja repondu à ce questionnaire. Mina de l agence de Perpignan et Brayan de l agence de Thuir se sont montrés tres professionnels et très disponibles pour la vente de mon appartement.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience en agence et nous sommes ravis de lire votre gentil commentaire. Effectivement les questionnaires sont envoyés à chaque étape du processus de vente. Restant à votre écoute. La direction
CHARLOTTE T.
10 / 10
J'ai achetée une maison qui nécessite beaucoup de travaux et Morgane Gaxotte m'a accompagnée du début jusqu'à la fin dans ma démarche, à l'écoute, disponible, rassurante et d'une aide précieuse pour me trouver les artisans dont j'avais besoin, elle prenait même des rendez-vous, une petite perle ! Merci à l'équipe qui est chaleureuse et surtout à Morgane qui est au top! Une cliente très satisfaite.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
C'est avec un immense plaisir que je lis votre commentaire et je vous en remercie! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l'acquisition de votre maison. Nous vous souhaitons un très bon aménagement. Bonne réception La direction
Moses et Perrine O.
10 / 10
J'ai signé le compromis avec Morgane, puis elle m'a accompagné tout du long jusqu'à la vente . Morgane a été professionnelle, impliquée, d'un grand soutien, elle n'a jamais baissé les bras face aux difficultés et rebondissements. Elle est honnête et bienveillante , qualité rare dans l'immobilier. Je la recommande avec plaisir. Je souligne également le travail de Bryan qui a conclut notre vente avec sa cliente. Il a su être professionnel, persuasif, et d'un bon accompagnement. Un grand Merci à toute l'équipe, Valentine, bryan et Morgane qui ont tous participé à cette transaction.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre gentil message. Nous avons été heureux de vous avoir accompagner dans la vente de votre bien et restons à votre disposition pour d'éventuels nouveaux projets. La Direction
Patrick et Claudine B.
9 / 10
Trés contente de l agence , c est pour moi une tranquillité que Century 21 gère mon bien
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Merci pour votre commentaire : il est l'image de tout ce que nous entreprenons au quotidien pour satisfaire nos clients ! Bonne réception, Cordialement
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